Lisa → العودة إلى ليزا
حماية البيانات

سياسة الخصوصية

معالجة بياناتك الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

آخر تحديث: 5 يوليو 2026

المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول عن البيانات التي يتم جمعها على lisa-assistants.com هو Lisa Assistants، بإدارة AG Ultra Magnus. لأي سؤال بخصوص بياناتك: contact@lisa-assistants.com.

البيانات المجموعة وأغراضها

نجمع فقط البيانات التي تقدّمها طواعية:

نموذج الاستشارة / معاودة الاتصال
الاسم الأول، الاسم الأخير، البريد الإلكتروني، الهاتف، البلد، نوع النشاط والرسالة — لتنظيم استشارتك المجانية ومعاودة الاتصال بك.
نموذج الإحالة
الاسم الأول، الاسم الأخير، البريد الإلكتروني والهاتف — لإدارة مشاركتك في برنامج الإحالة.
النشرة الإخبارية
عنوان البريد الإلكتروني — لإرسال نصائحنا ومستجداتنا إليك.
الاستشارة الصوتية مع ليزا
عندما تتحدث مع ليزا (عبر الإنترنت أو الهاتف)، تتم معالجة محادثاتك لإعداد ملخّصك وعرضك. ليزا مساعدة صوتية تعمل بالذكاء الاصطناعي: يتم إعلامك بذلك في بداية كل محادثة.

لا تُجمع أي بيانات دون علمك ولا يُطلب أي بيانات حساسة.

الأساس القانوني

تستند المعالجة إلى موافقتك (خانة الاختيار في النموذج، الاشتراك في النشرة الإخبارية) وإلى التدابير السابقة للتعاقد أو المصلحة المشروعة للناشر في الرد على طلباتك.

الجهات المستقبِلة والاستضافة

بياناتك مخصّصة حصريًا لناشر الموقع ولا تُباع أو تُشارَك مع أطراف ثالثة. لتشغيل الخدمة، يعتمد الموقع على مزوّدين تقنيين: Netlify (استضافة الموقع، الولايات المتحدة)، وMake (الأتمتة، الاتحاد الأوروبي)، وElevenLabs (صوت المساعِدة، الولايات المتحدة)، وTwilio (الاتصالات الهاتفية، الولايات المتحدة)، وGoogle (إرسال البريد الإلكتروني). تخضع عمليات النقل خارج الاتحاد الأوروبي للبنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية.

مدة الاحتفاظ

طلبات التواصل والاستشارات
حتى 3 سنوات بعد آخر تواصل.
النشرة الإخبارية
حتى تُلغي اشتراكك.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

لا يستخدم هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو أدوات تتبّع. لا يجوز تحميل سوى العناصر التقنية الضرورية تمامًا لعمل الخدمة (أداة المحادثة).

حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييدها والاعتراض عليها ونقلها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت بالكتابة إلى contact@lisa-assistants.com. كما يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة الرقابية المختصة.